No dia 20 de abril, Eida Marineuda Loufares, uma idosa de 67 anos, foi vítima de negligência pela equipe de enfermagem do Hospital João Lúcio. A paciente, que estava internada devido a um traumatismo craniano resultante de uma queda doméstica, ficou até 12 horas sem receber os medicamentos prescritos pelo médico para aliviar sua dor e melhorar no quadro grave.
Durante o atendimento, a enfermeira Kamila Azevedo e a técnica Bruna Maia foram responsáveis pelos cuidados da idosa, mas falharam em administrar a medicação necessária no tempo adequado. Essa situação levanta sérias preocupações sobre a qualidade do atendimento prestado e o bem-estar dos pacientes no hospital.
Procurada pela filha da paciente, que estava como acompanhante e relatou que a idosa não recebia a medicação desde as 11h, a enfermeira Kamila Azevedo respondeu: “Sou só eu, aguarde que em uma hora estarei olhando sua mãe”. Enquanto isso, a técnica Bruna Maia, quando questionada várias vezes sobre a situação, não demonstrou apoio para resolver o problema e só administrou soro com medicamentos por volta das 16h.
De acordo com o prontuário do dia, a paciente apresentou um nível de glicemia elevado que precisava ser ajustado com insulina, mas esse ajuste não foi realizado. Além disso, a falta de administração de medicamentos essenciais como sulfato ferroso, fenobarbital e tramadol comprometeu gravemente a recuperação da idosa. Essa negligência colocou a paciente em risco significativo de vida.
A acompanhante da paciente tentou, durante o dia, acessar os serviços de ouvidoria do hospital, mas encontrou o local fechado. Também procurou a gerência de enfermagem em busca de uma solução, mas não obteve retorno. Finalmente, conseguiu ser ouvida pelo serviço social, que registrou a situação, mas não foi capaz de resolver a gravidade do caso no momento.
